Processeur
processeur 2GHz ou plus rapide recommandé.
Mémoire
2 Go de RAM minimum recommandé. Pour gérer des images plus volumineuses (8 mégapixels ou plus), il serait avantageux de disposer de 4 Go de RAM ou plus.
Affichage
Taille d'écran minimum prise en charge: 1024 x 600.
Système d'exploitation
Windows - Windows 11 ou Windows 10 64 bits, avec les dernières mises à jour installées.
Mac - MacOS 64 bits 10.14 ou versions ultérieures.

Depuis la version 15.4 de PortraitPro, la limite supérieure est de 500 mégapixels pour 8 bits par échantillon de couleur et de 250 mégapixels pour 16 bits par échantillon. Notez que vous avez également besoin de beaucoup de RAM (4 Go ou plus).
Notez que la limite de taille dépend uniquement du nombre de pixels de l'image et pas du tout de la taille du fichier lorsqu'il est stocké sur un disque. En effet, l'image doit être décodée en mémoire, puis traitée par PortraitPro à cette taille en mémoire. Par exemple, si vous avez une image de 7000 pixels de large et 4000 pixels de haut, l’image correspond à 7000 x 4000 pixels, soit 28 millions de pixels, càd 28 mégapixels.

Oui, vous pouvez. Lorsque vous ouvrez une image, PortraitPro détecte tous les visages et vous pouvez choisir ceux sur lesquels vous souhaitez travailler en premier. Lorsque vous êtes prêt à passer à la personne suivante sur l'image, appuyez sur le bouton Autres visages en haut à gauche.

Si une image ne présente pas de variation de couleur (car elle en est noir et blanc ou sépia), les algorithmes de détection de la peau auront plus de mal à déterminer ce qui est de la peau et ce qui ne l’est pas. De plus, vous pouvez obtenir des résultats imparfaits lorsque vous utilisez les outils d’éclairage et de maquillage. Nous vous recommandons plutôt de modifier votre image dans PortraitPro, puis de la convertir en noir et blanc ou en sépia ultérieurement.

Nous possédons un autre produit, PortraitPro Body, conçu pour le traitement d'images de corps entier.
Alternativement, dans PortraitPro, lorsque vous êtes au stade de déplacement des curseurs, faites défiler les pinceaux jusqu’à la zone de peau et cliquez sur le bouton « étendre ». Vous pouvez maintenant dessiner sur n'importe quelle zone du corps où vous voyez de la peau. Les curseurs de la peau affectent toutes les zones de peau, y compris celles que vous avez sélectionnées. De plus, les commandes de l'image affectent toujours toute l'image.

Les éditions PortraitPro Studio ou Studio Max peuvent fonctionner en mode normal ou en mode plug-in. En mode plug-in, les options du menu Fichier sont supprimées, à l'exception de l'option « Enregistrer et fermer », et les profils de couleur sont également activés.
Par défaut, PortraitPro passera en mode plug-in s'il est exécuté avec une image à charger sur la ligne de commande. Par exemple, si vous exécutez PortraitPro à partir d'un autre programme tel que Lightroom, PortraitPro entrera automatiquement en mode plug-in et vous permettra de travailler sur la photo qui lui a été fournie par Lightroom. Instructions pour le configurer.
Si vous ne voulez pas que PortraitPro entre automatiquement en mode plug-in, décochez la case correspondante. Cette option est disponible dans Paramètres sous Windows ou Préférences sur Mac.
Lors de l'exécution de PortraitPro à partir de la ligne de commande, le mode plug-in peut être forcé à l'aide de l'option /p (-p sur Mac) ou peut être désactivé à l'aide de /P (-P sur Mac). Lorsque PortraitPro est exécuté en tant que plug-in Photoshop, l'option /p est automatiquement utilisée, de sorte que le mode plug-in est toujours utilisé quel que soit le paramètre du mode plug-in automatique.

C'est parce que vous avez cliqué sur les coins gauche et droit du premier œil. Il vous suffit de cliquer sur le côté gauche de l'œil gauche, puis sur le côté droit de l'œil DROIT.

Cela peut être dû au fait qu'un autre programme sur votre ordinateur tente d'afficher les fichiers .ppx créés par PortraitPro lorsque vous enregistrez une session ou un fichier « projet ». Le moyen le plus simple de résoudre ce problème est de désinstaller puis réinstaller PortraitPro.

Oui, il y a plusieurs choses à essayer si votre logiciel tourne lentement. - Sélectionnez tout d'abord « Exécution rapide » dans le menu Affichage. Cela réduira légèrement la qualité de l'image affichée (l'image paraîtra un peu plus douce), mais la mise à jour sera beaucoup plus rapide. Ne vous inquiétez pas, cette option n'a aucun effet sur la qualité de l'image lorsque les images sont enregistrées. - Si le logiciel fonctionne lentement uniquement lorsque vous déplacez les points du visage, essayez de cliquer sur le bouton Précédent en haut à droite. Cela empêchera le logiciel d'appliquer automatiquement les modifications. Lorsque vous avez terminé, cliquez simplement sur Suivant en haut à droite.
- Assurez-vous que votre ordinateur réponde à la configuration minimale requise pour utiliser le logiciel.
- Assurez-vous que votre logiciel soit à jour. Cliquez sur Aide, puis sur Vérifiez les mises à jour.
- Si rien de tout cela ne vous aide, le problème est peut-être plus grave. Veuillez contacter l’équipe d'assistance technique qui vous aidera à diagnostiquer le problème.