Benvenuti nella conoscenza di base Anthropics
Acquisto e aggiornamento
Per contenere i costi nonn' viene fornita una versione CD del software. Riteniamo inoltre che un download immediato sia un modo più conveniente per ricevere il software, e dal momento che aggiorniamo regolarmente il software, un CD sarebbe presto obsoleto. In caso di problemi con il computer o di acquisto di un nuovo computer, è possibile scaricare semplicemente di nuovo il software dall’ Account di supporto.
Sì, accettiamo PayPal come metodo di pagamento.
È possibile impostare un conto PayPal se non si dispone di una carta di credito o di debito.
Accettiamo anche assegni per posta. Anche gli ordini postali negli Stati Uniti e nel Regno Unito sono accettati.
Si prega di intestarli a "Anthropics Technology Ltd."
Anthropics Technology Ltd.
128 The Causeway,
Gloucester GL2 4LH,
United Kingdom
Si prega di non inviare denaro contante. Non' dimenticarti di includere nome e indirizzo email e di comunicarci esattamente quale prodotto o quali prodotti si desidera acquistare.
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Il prezzo di acquisto consente di utilizzare il software per sempre. Si ottengono anche aggiornamenti gratuiti a tutte le versioni minori della versione acquistata (ad esempio da v1.1 a v1.2). Gli aggiornamenti alle versioni principali (ad es. Da v1.xa v2.x) non sono gratuiti, ma saranno disponibili a un prezzo scontato.
Il modo più semplice per aggiornare il software è attraverso il proprio Account di supporto. Questo mostrerà esattamente quali aggiornamenti sono adatti per i prodotti posseduti e rende il processo di aggiornamento molto più veloce.
Se si è acquistato con un altro metodo, è ancora molto semplice applicare l'aggiornamento:
- Vai al gestore delle licenze e inserisci il token di attivazione per il software esistente.
- A metà della pagina delle licenze si troverà la casella Token di aggiornamento. Inserisci il token ricevuto (a partire da SU).
- Fatto! La pagina successiva mostrerà i dettagli della nuova licenza, il token di attivazione e un link per scaricare il nuovo software.
Se si è acquistato con un altro metodo, è ancora molto semplice applicare l'aggiornamento:
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- A metà della pagina delle licenze si troverà la casella Token di aggiornamento. Inserisci il token ricevuto (a partire da SU).
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Offriamo una garanzia di rimborso totale se il cliente non è soddisfatto, quindi se si acquista dal nostro sito e si desidera un rimborso, è possibile contattarci attraverso il sistema di ticket di supporto.
Saremo lieti di effettuare il rimborso entro i primi 30 giorni. Si prega di notare che vendiamo prodotti digitali tramite il nostro sito, pertanto non c’è nulla da restituirci, ma si prega di disinstallare il software prima di richiedere un rimborso.
I rimborsi vengono effettuati utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto per l’acquisto, che sarà la carta di credito o il conto PayPal.
È possibile inserire i dettagli IVA prima di effettuare l’acquisto facendo clic sul link Mostra IVA prima di scegliere il metodo di pagamento.
Per modificare i dettagli relativi all’IVA o all’azienda dopo aver effettuato l’acquisto, apri un ticket di supporto per ricevere assistenza.
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