よくある質問
質問 |
PortraitProがインストールされていないパソコンからのアップグレードの方法を教えてください。 |
答え | ライセンスマネージャーのページへお進み頂き、お持ちのライセンス認証トークンを入力してください。次に現在お持ちのバージョンからアップグレードが可能なバージョンへの購入リンクが表示されますので、現在お持ちのバージョンをインストールする必要なく、新しいバージョンにライセンスがアップグレードされ、ソフトのダウンロードが可能となります。もしも現在お持ちのバージョンのライセンス認証トークンがみつからない場合は、購入時の登録Eメールアドレスをライセンスマネージャーのページで入力頂きますと、30分以内にライセンス認証トークンがEメールにて送信されます。もし受信が確認できない場合は、迷惑メールフォルダの中もご確認ください。 |