ライセンス認証トークンを見つけるには、次の２通りの方法があります。
- ご購入時に使用したEメールアドレスを使って、サポートサイトにサインインまたは登録する。マイソフトのメニューから、お持ちのソフト全てが表示されます。
- ライセンスマネージャー のページにある、ライセンス検索のオプションを使用する。
もしもご購入時のEメールアドレスを現在使用していない場合は、現在使用しているEメールアドレスでサポートアカウントを使用してください。そして旧メールアドレスと新メールアドレス及び購入の内容を、カスタマーサポートにお知らせください。新しいアカウントにこれまでご購入されたソフトをリスト追加します。

ライセンス認証トークン（起動トークンとも呼ばれています）は、ご購入に紐づいて発行される個別のコードです。お持ちのパソコンで初めてPortraitProを立ち上げた時や、ソフトをアップデートした時などにライセンス認証の際に必要となります。アップグレードの購入時にもライセンス認証トークンが必要となります。大切な情報ですので、メモをして保管しておくことをお勧めします。

無料体験版を、ライセンス認証で製品版に変えることはできません。その代わりに、製品版をダウンロードしてインストールする必要があります。製品版をご購入されますと、ダウンロードの手順とリンクが表示されます。この手順はEメールでも送信されます。10分経過してもこのメールを受信しない場合は、迷惑フォルダの中も確認してください。
製品ご購入時に使用されたEメールアドレスで、サポートサイトに登録ができます。マイソフトのメニューから、これまで購入されたソフトの一覧が確認できます。

サポートチケットを開いて、ライセンス認証トークン及びご購入時に使用されたEメールアドレスとお名前をお知らせください。

PortraitPro、PortraitPro Body、LandscapeProは、ネット環境がなくても使用ができます。Smart Photo Editorのみ、作業にネット環境が必要となります。
インストールの方法l:
製品版を初回に起動すると、ライセンス認証を求められます。その際に「手動ライセンス認証」を選択し、画面に表示される「システム・フィンガープリント」をメモしてください。パソコンによってこのシステム・フィンガープリントは異なります。ライセンス認証を行いたいパソコンのシステム・フィンガープリントを使用することを忘れないでください。
インターネットに接続されている別のパソコンから、ライセンス認証ページ へ進み、先ほどのシステム・フィンガープリントとEメールで送られているライセンス認証トークンを入力してください。そしてPortraitProのライセンス認証に必要な「キー」が含まれているファイルをダウンロードすることができます。
このキーをUSBメモリースティックなどにコピーし、実際にPortraitProをライセンス認証させたいパソコンに移してください。 手動ライセンス認証ダイアログにある「ファイルからキーを読み込む」のボタンをクリックし、USBメモリースティックよりキーの含まれた先ほどのファイルを開いてください。