PortraitPro - FAQ 자주받는 질문

시스템 요구 사항
설치하기
라이센스 토큰과 함께 인증
포토샵과 다른 도구들과 함께 사용하기
구입
업그레이드
사진 파일 포맷
카메라 RAW 파일
포트레이트 프로를 사용해보세요
이전 버전들
기타

1. 시스템 요구 사항

Q1.1 PortraitPro를 사용하기 위한 컴퓨터 최소 사양은?

Q1.2 사용할 수 있는 사진의 최대 사이즈는 얼마인가요?

Q1.3 만약 제 맥 OSX가 10.7보다 오래되었으면 어떻게하죠?

2. 설치하기

Q2.1 소프트웨어에 어떤 언어들이 사용가능한가요?

Q2.2 내 MAC 에서는 인스톨 에러가 뜹니다.

Q2.3 64비트의 윈도우(Window)버젼 혹은 맥(Mac) OSX을 가지고 있다면?

Q2.4 Mac version이 있나요?

Q2.5 PowerPC based Macs 지원 되나요?

Q2.6 구매없이 포트레이트 프로(스튜디오 버전)를 사용할 수 있나요?

Q2.7 포트레이트프로를 이미 구입했는데, 다른 컴퓨터를 사용하고 싶습니다.어떻게 해야하나요?

Q2.8 해당 소프트웨어에 대해 결제를 했으나, 지금 저의 프리셋 "저장된 슬라이더"가 없어졌습니다, 어떻게 되돌릴 수 있죠?

Q2.9 포트레이트 프로 제거하기

3. 라이센스 토큰과 함께 인증

Q3.1 저의 인증 토큰이 무엇인지 어떻게 찾아야 하죠?

Q3.2 인터넷 연결이 없이 컴퓨터에서 포트레이트 프로페셔널을 어떻게 활성화시킬 수 있을까요?

Q3.3 어떻게 무료 평가판을 활성화 하나요?

Q3.4 디스크를 포맷시키고 포트레이트 프로를 재실행했는데, 토큰을 다시 입력했을 때 , 토큰이 이미 사용되어졌다고 나옵니다. 어떻게 해야하나요?

4. 포토샵과 다른 도구들과 함께 사용하기

Q4.1 포토샵 플러그 인을 어떻게 설치하나요?

Q4.2 Photoshop Elements plug-in을 어떻게 설치하나요?

Q4.3 어떻게 포토샵 플러그인 파일을 수동으로 설치하나요?

Q4.4 라이트룸(Lightroom)의 플러그 인 기능을 사용하는 포트레이트 프로의 스튜디오는 어떻게 얻을 수 있나요?

Q4.5 How do I get PortraitPro Studio to work as a 어팻쳐(Aperture)의 플러그인으로 작업하기 위해, 포트레이트 프로 스튜디오를 어떻게 얻을 수 있나요?

Q4.6 플러그 인을 사용하는 포트레이트 프로 스튜디오와 포트레이트 프로 스튜디오 맥스는 어떤 프로그램을 지원합니까?

5. 구입

Q5.1 이 소프트웨어를 위한 라이센스 구입시 정확히 무엇을 얻나요?

Q5.2 CD를 보내주실 수 있나요?

Q5.3 신용 카드 또는 데빗 카드가 없는데, 다른 방법으로 결제할 수 있나요?

6. 업그레이드

Q6.1 어떻게 최신버전으로 업그레이드 합니까?

Q6.2 어떻게 포트레이트프로 스튜디오 혹은 스튜디오 맥스로 업그레이드 합니까?

Q6.3 인스톨된 포트레이트 프로가 없다면 어떻게 업그레이드 해야합니까?

Q6.4 업그레이드 토큰은 어떻게 사용하나요?

7. 사진 파일 포맷

Q7.1 어떤 사진 포맷을 지원합니까?

Q7.2 JPEGs 나 TIFFs를 사용할 수 있나요?

Q7.3 칼라 프로필 지원이 되나요?

Q7.4 포트레잇 프로페셔날로 처리된 후 제 JPEGs가 왜 작아졌나요?

8. 카메라 RAW 파일

Q8.1 포트레이트 프로에서 로우(raw) 파일과 각 16비트색상 이미지들을 사용할 수 있나요?

Q8.2 스튜디오와 스튜디오 맥스버전에서는 어떤 로우(RAW)포맷을 읽을 수 있습니까?

Q8.3 dcraw를 사용하나요?

Q8.4 Canon.CR2 혹은 Nikon. NEF 파일을 로딩할 때 , 올바르지 않은 색상을 갖습니다.

9. 포트레이트 프로를 사용해보세요

Q9.1 여러명의 사람이 있는 사진도 작업할 수 있나요?

Q9.2 사진을 주로 세피아 또는 흑백으로 작업할 수 있나요?

Q9.3 소프트웨어가 줌인(zoom-in)이지만 눈이나 입을 클릭할 수 없습니다

Q9.4 매뉴얼을 받을 수 있나요?

Q9.5 내 포트레이트프로 세션에서 썸네일이 더이상 보이지 않습니다.

Q9.6 전체 몸이나 또는 얼굴만 작업할 수 있나요?

Q9.7 검은색 영역과 파란 선들을 나타납니다

Q9.8 파일 메뉴 저장 옵션이 사라졌습니다!

Q9.9 포트레이트 프로가 내 컴퓨터에서 느리게 작동됩니다. -어떻게 해야하나요?

10. 이전 버전들

Q10.1 포트레이트프로 5버전이거나, 그 이하의 버젼을 사용하고 있는데, 다른 컴퓨터에서 프로그램을 사용하고 싶습니다. 어떻게 해야하나요?

Q10.2 당신의 소프트웨어는 서버를 사용하나요?

Q10.3 포트레이트 프로 버전 6: 이미지를 열려고 하거나, 사진을 로딩하여 다른 디렉토리를 변경하려고 하면 , "Debugger detected - please close it down and restart"(오류가 발견되었습니다-다시 시작하세요"라는 에러 메세지가 뜹니다. 이것을 어떻게 고칩니까?

Q10.4 포트레이트 프로 버전 6: 윈도우의 비스타버전을 사용하고 있는데, 계속 "Portrait Professional application has stopped working"("포트레이트 프로 지원이 되질 않습니다"라는 에러가 뜹니다.

Q10.5 포트레잇 프로페셔날로 작업을 저장했는데, 다른 프로그램으로 그것을 로드할 수 없습니다

Q10.6 포트레이트 버전 6: 사진을 열기위해 시작버튼을 누르면, 에러메세지가 뜨거나, 프로그램이 닫혀집니다.

Q10.7 포트레이트 버전 6: 보정된 사진을 볼 때 , 컨트롤 슬라이드가 존재하지 않습니다

Q10.8 제 Mac에서는 왜 version 6가 작동하지 않나요?

Q10.9 포트레이트 프로페셔널 5 혹은 그 이하버전 과 MyperfectPicture의 서포트(지원)이 종료됩니다.

11. 기타

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