| Q |
해당 소프트웨어에 대해 결제를 했으나, 지금 저의 프리셋 "저장된 슬라이더"가 없어졌습니다, 어떻게 되돌릴 수 있죠? |
| A | "저장된 슬라이더"는 실제로 폴더에 저장된 파일입니다. 여러분이 전체 소프트웨어를 설치하고, 나중에 무료 평가판을 제거하면, 이것은 평가판과 함께 설치된 저장 슬라이더를 삭제합니다. 또한 여러분이 다른 사용자 계정으로 로그인하는 경우에도 이 문제가 발생할 수 있습니다. 두 방법 모두, 전체 소프트웨어를 다시 설치해야 저장된 슬라이더가 다시 돌아 옵니다 |
만약 여러분의 질문에 관한 답변이 없다면, 서포트 티켓을 열어 서포트 직원들에게 질문을 보내 주십시오.